Q. 契約期間の途中で退室できますか？

契約期間の途中で退室することは可能です。
但し、未経過日数分の賃料払い戻しは原則お受け致しかねます。

Q. 予定が変わった場合、契約期間の延長はできますか？

弊社のマンスリーアパートメントは「定期借家契約」（更新のできない契約）を適用しておりますので、延泊を希望される場合は、改めて再契約が必要となります。事前予約をされているお客様がいた場合、そちらのお客様を優先させて頂くことになりますので、予めご了承ください。

Q. 利用期間に制限はありますか？

30日以上のご利用であれば制限は御座いません。ビジネス出張やレジャーの為の短期滞在にも、家具家電付きを希望される長期滞在のお客様にもオススメです。

Q. 1泊だけ利用することはできますか？

申し訳御座いませんが、最低30日以上のご利用とさせて頂いております。

Q. 水道・光熱費はどのような支払いとなりますか？

公共料金というかたちで、ご利用日数に応じて、各部屋一律頂いております。

Q. 予約は入居予定日の何日前にすればいいのでしょうか？

お申込書の受け付けをもちましてご予約とさせて頂いております。
申込完了後、お部屋の点検等を行いますので、1週間くらい前までにお申し込みのお手続きをお願い致します。尚、予約から入居までの期間が相当日数ある場合、お断りさせて頂く場合が御座います。

Q. 連帯保証人は必要ですか？

弊社のマンスリーアパートメントは原則、契約時に全費用前払いの為、連帯保証人は不要です。
但し、緊急時のご連絡先といったかたちで、債務負担はありませんが身内の方1名様のご情報を頂戴いたします。
尚、申込みの内容により、連帯保証人様をご用意頂く場合も御座いますので、予めご了承ください。

Q. 契約時の必要書類を教えてください。

ご本人様確認のできる身分証明書（運転免許証・健康保険証）をご提示ください。
尚、連帯保証人が必要な場合に限り、保証人様の印鑑登録証明書をご用意頂く必要が御座います。

Q. 2人での入居も可能ですか？

2名様までご利用可能です。
その際は賃料・光熱費が1.5倍の料金となりますので、予めご承知おきください。

Q. 家具や家電・その他付属設備はどのようなものがありますか？

生活に最低限必要なものは全て揃えております。
詳しくは物件情報の詳細をご覧になるか、スタッフまでお尋ねください

Q. トイレットペーパーやボディソープなどの消耗品は設置してありますか？

ハイグレードプランのお部屋にご入居の場合のみ、ご入居時のみとはなりますが各種消耗品をご用意いたします。
その他のお部屋については申し訳御座いませんが、消耗品につきましては、お客様にご用意頂いております。